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En el dinámico mundo del streaming en vivo, la calidad de la experiencia del usuario afecta directamente la retención y satisfacción de los espectadores. Hoy vengo a compartir cómo Twitch transformó sus capacidades de monitoreo a través de la calidad de experiencia del usuario (QoUX), una iniciativa que nos permite comprender el comportamiento de los usuarios, detectar problemas los que afectan más rápido y fácil, y responder enseguida.